Vacature Particulier adviseur verzekeringen (Twente)

Wie zijn wij?

Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit diverse onderdelen, waaronder Univé Schade, Univé Rechtshulp, verschillende ondersteunende afdelingen en acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dicht bij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé. Kom jij ons versterken?

Univé Oost is één van de acht Regionale Univé’s. Met als werkgebied Twente, de Achterhoek en de Liemers. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor verzekeringen, hypotheken en andere diensten die zekerheid bieden. Voor elke klant is er altijd een adviseur van Univé in de buurt. Fysiek in één van onze elf winkels in de regio, telefonisch of online via de Mijn Univé App. Mooi toch? Onze ongeveer 125 particuliere en zakelijke adviseurs krijgen ondersteuning van collega’s als het gaat om financiën, marketing, communicatie, P&O, ICT, schadeafwikkeling en compliance.

Het team Particulier in de regio Twente zorgt voor een goede bezetting op onze vijf winkels in deze regio. Zij benaderen Univé-klanten proactief en zijn beschikbaar voor vragen van klanten die de winkel bezoeken. Het team inventariseert risico’s van klanten en geeft advies over het voorkomen, beperken en verzekeren van deze risico’s.

Wat doe jij?

In onze winkels werk jij als Particulier adviseur verzekeringen en ben je bezig met:

• Het adviseren van relaties in Twente over het voorkomen, beperken en zo nodig verzekeren van risico’s.
• Bestaande en potentiële particuliere klanten via telefoon, beeldbellen en face-2-face te woord staan.
• Proactief bellen van klanten om samen te kijken naar hun bestaande pakket of klanten mee te nemen in risico’s of nieuwe diensten.
• Het op een juiste manier vastleggen van klantcontacten en verwerken van aanvragen en mutaties.
• Hospitality werkzaamheden bij lokale evenementen.
• En natuurlijk nog veel meer, maar dat lichten we graag toe in een eventueel eerste gesprek!

Wie ben jij?

Je bent enthousiast, resultaatgericht en stelt van nature de klant centraal. Je neemt initiatieven, hebt verantwoordelijkheidsgevoel en een natuurlijke overtuigingskracht. Je bent ondernemend en een echte teamspeler, die altijd wil verbeteren en open staat om feedback te geven en te ontvangen. De kwaliteit van de relatie met de klant staat bij jou voorop en je hebt de wil om zelfstandig te werken. Een goed gevoel voor humor stellen we ook zeer op prijs!

Naast specifieke verzekeringsdiploma’s vinden we de juiste instelling erg belangrijk. Je wilt graag groeien en leren. Ga je bij Univé Oost aan de slag? Dan investeren wij graag in de vereiste opleidingen. Maar, dan vragen we ook wat van jou. Omnichannel klantbediening, een flexibele instelling en het enthousiasme om je de functie snel eigen te maken.

Wat kan jij?

• Je hebt een Mbo-opleiding succesvol afgerond, een afgeronde Hbo-opleiding is een pré
• Je bent in het bezit van een Wft basisdiploma, overige Wft diploma’s zijn een pré

Wat bieden wij?

We hebben aandacht voor elkaar en we hechten waarde aan een prettige werksfeer en een goede samenwerking. We stimuleren je volop om je verder te ontwikkelen.

Ook krijg je:

• Een plek in een collegiaal team op de afdeling Particulier
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met perspectief voor de toekomst
• Een salaris afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring
• Arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem: tijd voor geld of geld voor tijd
• Een regeling voor het volgen van diverse opleidingen
• Een goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
• Korting op verzekeringen en financieel advies

Bijzonderheden

Univé kent een screeningsbeleid. Je wordt daarom getoetst op betrouwbaarheid.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.